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プレミアムウォーターの良い口コミと悪い口コミなどの評判を検証!

数あるウォーターサーバーの中でも、プレミアムウォーターはショッピングセンターなどで勧誘をしているのを、よく見ると思います。

プレミアムウォーターの口コミに関して水が美味しかった、便利だったといった声もありますが悪い評判もあります。

この記事ではプレミアムウォーターに関する良い口コミと悪い口コミなどの評判を検証しました。

利用目的に合ったプランを選べるように、プレミアムウォーターの特徴も合わせて解説しています。

万が一プレミアムウォーターが合わなかった際の解約方法も解説しているので、申し込みの前に確認しておきましょう。

プレミアムウォーターの基本となる情報

月額料金(税込) ¥3,974〜
レンタル料 無料
送料 無料
補足・サービス ・682円(税込)/月で「プレミアム安心サポート」に加入できる
・ボトルの回収が不要
・チャイルドロック機能が搭載
・定期配送スキップが可能
・アプリで追加注文ができる
目次

プレミアムウォーターは美味しさと利便性についての良い口コミが多い

プレミアムウォーターの良い口コミに関しては、主に下記の内容でした。

プレミアムウォーターの良い口コミ

  • 水が美味しかった
  • 冷水から温水まですぐ飲めた
  • アプリで配送周期の変更や追加注文ができた
  • 育児の手間が減った
  • サーバーが使いやすかった

プレミアムウォーターは天然水なので、美味しいと感じた人は多い傾向にありました。

ウォーターサーバーがあれば冷水や温水がすぐに飲めるのが良かったという口コミや、災害時に備えて用意をしている人もいました。

災害用としてストックを置いておくと考えれば、多少水のストックが増えてもムダには感じないでしょう。

もしも水が余りすぎている場合は、アプリで簡単に配送を遅らせられます。

一人暮らしなどで余った水の保管場所を確保できなくても、配送スキップがあれば悩みも少ないでしょう。

子育て世帯からは育児の手間が減ったことやサーバーが使いやすかったという点で高評価されています。

プレミアムウォーターはスマホでの手続きをしたい人や、水の消費量が変わりやすい人に向いています。

プレミアムウォーターは水が美味しいから料理にも使っている人が多い

プレミアムウォーターの水は美味しいという口コミが多く、飲み物としてだけでなく料理など幅広く使われています。

以前は他のサーバーを使っていたのですが、お水の味は以前のものも気に入っていたので、同じ富士山のお水であること、また試飲させてもらっておいしかったのもプレミアムウォーターにする決め手になりました!

引用:ユーザーインタビュー | プレミアムウォーター

ウォーターサーバーのお水で野菜スープをよく作っています。お水をお鍋に入れて、数種類の野菜を入れて煮るだけなのでとっても簡単です! 野菜のだしが出るので特に味付けはせず、スープと細かく刻んだ野菜に分けて冷凍保存して子どもたちに飲ませています。お水がおいしいおかげか、次女もパクパク食べてくれて、お気に入りのメニューです。

引用:ユーザーインタビュー | プレミアムウォーター

寒い季節は、鍋物やカレー、おでんにサーバーのお水を使うとおいしいです。夏はよくゼリー寄せを作りました。好きな食材に、サーバーのお湯でコンソメとゼラチンを溶かした液を注いで、冷蔵庫で冷やすだけで簡単においしくできます。子どもたちも楽しんで野菜を食べてくれます♪

引用:ユーザーインタビュー | プレミアムウォーター

卵焼きを作る際に卵にお水を混ぜてふんわり仕上がるようにします!その時にも重宝しています。

引用:ユーザーインタビュー | プレミアムウォーター

実際に導入したきっかけとして「試飲時に水が美味しかった」という口コミもあります。

水はメーカーや産地でも味や舌触りが違います。

ペットボトルの水を買った際に味が合わなくても、サイズが小さいので飲みきってしまえば問題ありません。

しかしウォーターサーバーの場合、ほとんど最低契約期間が設けられているので、味が合わなかったとしても何年も使わなければならなくなります。

プレミアムウォーターなら「美味しい」という口コミが多いので、味の面でも期待がもてます。

水が美味しかったことから、飲み物だけでなく下記のような料理に使っている人もいました。

  • 野菜スープ
  • 鍋物
  • カレー
  • ゼリー寄せ
  • 卵焼き
  • ご飯
  • コーヒー
  • ウイスキー

特にご飯は水でも味が変わるので、毎日の食事も楽しくなることでしょう。

美味しい水を楽しみたい人は、プレミアムウォーターがおすすめです。

冷水から温水まですぐに飲めて災害時にも備えられる

口コミではプレミアムウォーターを導入して冷水から温水がすぐ飲めるようになったのが良かったという声も挙がっています。

おいしいお水が温水でも冷水でもすぐに出てくるので、家族でティータイムをすることが増えました!

引用:ユーザーインタビュー | プレミアムウォーター

子どもを連れてのお買い物のとき、やはり重たいペットボトルのお水を買うのはとっても大変でした。

また、お水を買っても冷蔵庫で冷やす場所の確保、都度都度発生する大量のペットボトルのゴミの処分等もやらなければいけません。ウォーターサーバーを設置して、いつでも好きなときに好きな量だけ冷たいお水を飲めるというのはとても便利だなと感じています。

引用:ユーザーインタビュー | プレミアムウォーター

災害時のことを考えてお水ボトルは常に2本常備!

備蓄として、常に2本は未開封のものがあるように注文をしています。お水が届いたら、玄関横のシューズクロークに、封だけ切って箱のまま置いています。

引用:ユーザーインタビュー | プレミアムウォーター

ウォーターサーバーがあれば美味しい水やお湯がすぐに使えるため家族でのティータイムが増えたという人もいました。

温かいコーヒーや紅茶をすぐに飲みたいと思っても、お湯を沸かすのが手間だと感じる人もいるでしょう。

保温ポットも便利ですがなくなったら追加しなければならないし、ポットの中の掃除も結構面倒です。

ウォーターサーバーがあれば飲み物やスープはもちろんのこと、インスタント麺も手間なく作れて時短に繋がります。

ウォーターサーバーが無いとこんなことに困るでしょう。

ウォーターサーバーがない場合に困ること

  • 子どもを連れて重たい水を買うのは難しい
  • 水が重くて持ち運びが大変
  • 冷蔵庫で水のストックが場所を取る
  • ペットボトルの処理が大変

子どもがいると重たい水を買って帰ってくるのも大変です。

ウォーターサーバーがあれば、水のストックを冷蔵庫で抱える必要がなくペットボトルの処理の手間も必要ありません。

災害時の備蓄として水のストックをあえて少し多めに用意している人もいました。

水の消費が多い家庭や、災害時に備えておきたいときには、プレミアムウォーターが便利です。

アプリで手軽に配送周期の変更や追加の注文ができる点も高評価

プレミアムウォーターでは、アプリが便利だったという点も評価されていました。

お水が少なくなってきたときに、アプリで簡単に配送周期の変更や追加注文が出来るところが便利です。月々お水の飲みきるペースが違うので、周期配送より、その都度最適なタイミングで発注依頼をする方が我が家には合っています。また3人の子育て中ですので常にバタバタしています。お水が少ないことに直前に気づいても、24時間いつでもどこでも手軽に配送依頼(時間指定も)が出来るアプリは本当に便利です。最短日時指定も簡単に設定でき、ほんの数日で届くのには感動しました。

引用:ユーザーインタビュー | プレミアムウォーター

定期的に配送してもらうようにしているのでストックを切らすことも少ないです。 足りない時はアプリで簡単に追加注文できるのも魅力的です。(以前使っていたウォーターサーバーは追加注文が電話だったので、注文忘れが多くストック切れがよく起こってしまいました)

引用:ユーザーインタビュー | プレミアムウォーター

アプリだけで配送周期の変更や追加の注文も手軽にできます。

生活リズムや外出の有無によっても水の消費量は異なるため、水が足りなくなったり多すぎたりすることもあるでしょう。

プレミアムウォーターを利用した人は、下記の機能があって助かったと感じています。

  • 時間帯指定で配送依頼ができた
  • 最短の日時指定ができた

水がすぐに欲しいときでも最短の日時指定ができれば便利です。

別のウォーターサーバーを使っていた人からは「追加注文の方法が電話だったから注文を忘れることがあった」という意見も寄せられていました。

すでに注文をしていたのに、また電話をしてしまったり、キャンセルしたつもりができていなかったりと、手続きがうまくいかずにストレスになることもあるでしょう。

必要なときに水が使えなければ、ウォーターサーバーを置くメリットも感じられません。

かんたんに水の管理をしたい人は、アプリで手続きができるプレミアムウォーターを利用しましょう。

ミルクやお茶がすぐに作れて育児の手間が減った点も高評価

プレミアムウォーターでは、子育て中の人から「育児の手間が減った」という口コミも多く寄せられています。

赤ちゃんのミルク作りでは、温水がいつでも使えるので、お水をいちから沸かす手間も省けて便利です。2人目育児でドタバタの中、この時短はとてもありがたかったです!

引用:ユーザーインタビュー | プレミアムウォーター

生まれてくる赤ちゃんに与えるミルクや離乳食を作るためのお水は、しっかりと自分の目で選んだものを使用したいと思ってウォーターサーバーの導入を決めました。安全性だけでなく、夜中のミルクがお湯を沸かさずに手軽に作れる点や、重いお水を玄関まで運んでもらえる点などもウォーターサーバーを使ってみようと思ったきっかけです。

引用:ユーザーインタビュー | プレミアムウォーター

子どももジュースを飲まずにお水をたくさん飲んでくれるようになったのでとても助かっています!

引用:ユーザーインタビュー | プレミアムウォーター

息子が新生児の頃は、ミルク作りに使用していました。 今は子どもは離乳食を食べているので、大人用の味噌汁を薄めるときや、とろみ付けのために片栗粉を水で溶いて使用するとき等に利用しています。(主にしっかり加熱せずに利用するときです)また、卒乳に向けてお水を飲む練習をしているので、食事後や入浴後にさっと飲ませてあげられています。

引用:ユーザーインタビュー | プレミアムウォーター

息子が陸上をやっているので、帰ってきてすぐにお水を飲んでいます。ホットも冷水もいつでも飲めるので、今はフレーバーティーを自分で淹れて飲んでいます♪

引用:ユーザーインタビュー | プレミアムウォーター

子育て中の人からはミルク作りや白湯を飲ませるときに役立ったと感じた人が多い傾向です。

お湯を沸かす必要もなく、夜中でもすぐにミルクを作れます。

子どもが2人いる家庭では家事に追われて忙しいので、お湯をすぐに使える点が助かったという口コミもありました。

またミルクや飲料水としてだけでなく、離乳食に活用している人もいます。

離乳食を調理する際には気を使う人も多いので、おいしくて新鮮な水がすぐに使えるのは大きなメリットです。

ウォーターサーバーで水を飲む習慣ができたため、子どもが大きくなってからもジュースだけではなく水もたくさん飲んでくれるようになったという口コミもあります。

ウォーターサーバーは大きな機械から自分で水が出せるので、子どもも楽しみながら利用できます。

小さい子どもが触るとトラブルの元なのでチャイルドロックでお湯は出せないようにして、子どもにも自分で水を注がせてみましょう。

水を飲むのが楽しくなり、子どもも積極的に水を飲んでくれる可能性があります。

育児の手間を減らしたい人だけでなく子どもに美味しい水を飲ませたい人にも、プレミアムウォーターはおすすめです。

デザインが部屋にマッチしてチャイルドロックの扱いやすさに高評価

プレミアムウォーターでは、ウォーターサーバーのデザイン性や使い勝手においても人気です。

リビングのインテリアは、家族だけでなく、来客者の目にも入るものです。あまり部屋からサーバーだけが浮かないようなデザインで探していました。amadanaスタンダードサーバーは、スタイリッシュでブラックカラーがお洒落。給水部分にカバーをはめることが出来るところが、衛生的且つ子どもにも安全で気に入りました。

引用:ユーザーインタビュー | プレミアムウォーター

スリムサーバーIIIのシンプルなのにおしゃれな見た目も気に入っています。

引用:ユーザーインタビュー | プレミアムウォーター

また、ボタン式のロックが最初面倒かなと思ったのですがこれが絶妙です!長女3歳 次女1歳だと、長女はロックを外して自分で水を注ぐことができ、次女はできません。安心して見ていることができます。次女が注ぎ口を指で触りますが、この部分を外して洗えるのも助かります。

引用:ユーザーインタビュー | プレミアムウォーター

「スタイリッシュだからダイニングに置いてもなじむ」「シンプルなのにおしゃれな見た目がよかった」と、部屋になじみやすいデザインに高評価を得ています。

「給水部分にカバーがはめられてよかった」「子どもが注ぎ口を指で触っても取り外して洗える」と、衛生面の配慮についても高評価です。

ウォーターサーバーを使い続けると、色んな場所に水垢ができてきます。

特に注ぎ口や受け皿に水垢が溜まりやすく、放置しすぎていると簡単な掃除では落ちません。

洗いやすい工夫がされていれば手間もかからずお手入れできるので、ウォーターサーバーもきれいに保てます。

小さい子どもが誤って操作してしまわないように備え付けられているボタン式のチャイルドロックが絶妙だと感じた人もいました。

1歳程度の子どもはロックが外せませんが、3歳程度の自分で水が飲める年齢の子はロックが外せるようになっています。

デザイン性が高いウォーターサーバーを探していて、かつ小さい子どもがいる家庭は、プレミアムウォーターを検討しましょう。

プレミアムウォーターの悪い口コミでは水代が高く感じている人もいる

ウォーターサーバーのおすすめの中でも知名度のあるプレミアムウォーターには、悪い口コミもありました

プレミアムウォーターに関する悪い口コミ

  • 料金が高かった
  • ボトルを交換する際に重かった
  • しつこく勧誘された

プレミアムウォーターの水代に関して、人によっては高いと感じた人もいました。

あらかじめ悪い口コミも確認し、納得した上でプレミアムウォーターを選びましょう。

プレミアムウォーターの料金は高いと感じた人もいた

最初、プレミアムウォーター使ってたんですが受け取り、ゴミが出るのが面倒な上に水をすごく飲むので毎月、一万近くかかっていたので今は水道からいれて浄化するmini every frecious に換えました😂
たくさん種類あってどれがいいかわからないですよね😂

引用元:X

プレミアムウォーターの悪い口コミでは、料金の高さに関する意見が多くありました。

ただし水代に関してはプレミアムウォーターに限らず、いずれのウォーターサーバーでもやはり水代が気になるという口コミを見かける傾向にあります。

実際に他社と比較した場合でも、水の料金に大きな差はありません。

プレミアムウォーター フレシャス 信濃湧水
水代(税込)
(24リットルあたり)
3,974円 4,103円 3,410円

水代を安くしたい人は、プレミアムウォーターの姉妹ブランドであるLocca(ロッカ)もおすすめです。

Locca(ロッカ)は浄水型のウォーターサーバーなので、水代はいつもの水道代のみです。

プレミアムウォーターに申し込む場合は、毎月の水の消費量を把握して水代をイメージしましょう。

プレミアムウォーターの水を上に設置するタイプはボトルの交換が大変

プレミアムウォーターで用意されている全5種類のラインナップの中で、4種類が水ボトルを上部に設置するタイプになっています。

サーバーの高さはベーシックモデルの「スリムサーバーⅢ(ロングタイプ)」で127センチほどあり、ボトルを胸の高さ程度まで持ち上げなくてはなりません。

交換のたび1本あたり約12kgのボトルを持ち上げるのは、足腰が丈夫な人であってもなかなか大変な作業といえるでしょう。

水の使用量が多いほど交換の頻度も上がって負担を感じやすくなるので、非力な人や腰に不安のある人は下置き型の機種がおすすめです。

重さがイメージできない人は市販の2リットルペットボトルを6本袋に入れて持ち上げてみましょう。

プレミアムウォーターは勧誘がしつこく説明不足だと感じている声も

プレミアムウォーターの悪い口コミには勧誘の内容も挙げられています。

プレミアムウォーターという会社、特別に無料!と街角で強引な勧誘をするけど、無料なのは最初からで、他のレンタル無料の会社に比べると断然高いらしい。そして解約金もかかる。

勧誘がしつこいから口コミも最悪なのがある。

買わなかったら態度変わるような勧誘員のいるところなんてお断りだ。

引用元:X

プレミアムウォーターはネットからの申し込みのほか、ショッピングモール等の店頭プロモーションで勧誘されて申し込まれる人もいます。

そこで「無料」や「お得感」を強調されて契約したところ、あとから「なんだか話と違った気がする」とプレミアムウォーターに悪い印象を持った人もいました。

営業する人によっては解約金など不都合な説明をしなかったり、有料オプションの契約前提の話だったりしているので説明不足にも繋がっています。

勧誘そのものにあまりいい印象を持っていない人も多いので、結果的にプレミアムウォーターの悪い評判が目立ってしまっています。

悪い評判にあるプレミアムウォーターの勧誘の対処法や解約方法

プレミアムウォーターの悪い評判の中には、勧誘で契約した人が多い傾向です。

勧誘している人の売り文句やキャンペーンの案内を受けても、すぐに契約しないことが一番ですが、中には押し負けて契約してしまった人もいるでしょう。

後悔しないためには、プレミアムウォーターを本当に契約するべきか冷静に見極めることが重要です。

ここでは契約前の注意点と、契約後に後悔している場合の対処法を解説します。

その場で契約せずに持ち帰ってから内容をよく確認する

店頭での勧誘では「今この場で契約すれば無料」といったセールストークもされる場合もあるでしょう。

しかし、冷静になってから判断するためにも、その場で契約せずに持ち帰って内容を確認しましょう。

大事なことは契約書の細かい文字で書かれているため、店頭で営業に急かされていると見逃してしまう可能性もあるためです。

また勧誘しているのはプレミアムウォーターから業務委託を受けた会社のケースもあります。

余計なオプションが付いていることもあるため、直接プレミアムウォーターと契約したほうが結果的に安くなる可能性があるので公式サイトの契約内容も確認してみましょう。

不本意な契約なら8日以内にクーリング・オフで解約が可能

「つい流されるがまま契約をして後悔している」「親がよくわからないまま勧誘で契約してしまった」

このように契約後に家に帰って冷静になってから後悔している人もいました。

店頭の勧誘で契約した場合には、申し込みから8日以内ならクーリング・オフ期間なので無効にできます。

契約直後に解約したい場合、すぐにクーリング・オフの手続きをしましょう。

クーリング・オフの手続きの方法は、下記の通りです。

  • 契約書に記載されている営業所にハガキや書面を郵送する
  • クーリング・オフの通知先としてメールアドレスの記載があればメールで行う

ただし自分の意思で契約した場合は、クーリング・オフの対象外になります。

例えば勧誘を受けて家に持ち帰ったあと、ネットから改めて申し込みをしていると、クーリング・オフができません。

クーリング・オフの手続きには契約書が必須なので、必ず持ち帰って保管しておきましょう。

プレミアムウォーターを利用するメリット3選

プレミアムウォーターを利用するメリットは、下記の3つです。

プレミアムウォーターのメリット

  • 美味しい水を飲める
  • アプリが便利
  • 自分に合ったウォーターサーバーが見つかる

プレミアムウォーターは天然水にもこだわりがあります。

ウォーターサーバーをせっかく導入するなら、美味しい水が飲みたいという人も多いでしょう。

おいしい水でも余ったり足りなかったりするのは不便です。

アプリで手軽に変更の手続きができれば、都合に合わせて柔軟に水の手配ができます。

さらにプレミアムウォーターは、サーバーのバリエーションも豊富です。

幅広い目的に対応しており、自分に合ったタイプが見つかります。

あらかじめメリットを知って、自分に合ったプレミアムウォーターを活用しましょう。

美味しい水を平均的な料金で飲める

プレミアムウォーターで配送されている水は、美味しさにもこだわった天然水です。

水の種類は軟水なので、やわらかくまろやかな味わいを楽しめます。

軟水はミルクにも適しているので、小さい子どもがいる家庭にもぴったりです。

プレミアムウォーターの水は、全国160か所の水源の中から8か所を選び出して採水しています。

配送される天然水の採水地は、プレミアムウォーターが自動で指定する仕組みです。

下記の特徴を持った非加熱処理が採用され、生の美味しさが全国に届けられています。

  • 美味しさの元になる酵素が減らない
  • 天然のミネラルがそのまま摂取できる

非加熱処理は手間やコストがかかる製法ですが、プレミアムウォーターは他社と比較しても平均的な料金で水の提供をしています。

美味しい水をコスパよく楽しみたい人は、プレミアムウォーターがおすすめです。

プレミアムウォーターの水の料金は平均的

プレミアムウォーターは他社と比べても水の料金が平均的です。

ウォーターサーバーの中でも、天然水を採用している4社と料金を比較してみました。

今回は1回の最低発注単位に相当する水24リットルを注文した場合の料金と、3~4人家族の利用量の目安である48リットルの料金を比較しています。

この表はスクロールできます
プレミアムウォーター コスモウォーター フレシャス 信濃湧水 うるのん
サーバー代 無料~ 無料 無料~ 無料~ 無料~
水代(税込)
(24リットルあたり)
3,974円 4,104円 4,103円 3,410円 4,160円
月48リットルでの
月額目安(税込)
7,948円~ 8,208円 8,206円~ 6,820円~ 7,800円~

天然水のウォーターサーバーでは、24リットルあたりの水代は4,000円前後が目安です。

他社と比較してもプレミアムウォーターの水は相場通りといえる金額で、48リットルでも他社と差がありません。

サーバーも無料機種のラインナップがあるので、コストを抑えることも可能です。

ただしRO水のウォーターサーバーと比較した場合は結果が異なります。

RO水とは水道水などを逆浸透膜(RO膜)によってろ過して、水分子以外の物質や成分をできる限り除去した水です。

採水地から汲み上げていないので、天然水よりも安いのが魅力です。

RO水で代表的な会社の最安値プランでの水代(24リットル・48リットル)とサーバーレンタル代を比較しましょう。

この表はスクロールできます
プレミアムウォーター ワンウェイウォーター アルピナウォーター クリクラ アクアクララ
サーバー代(税込) 無料~ 無料~ 629円~ 無料~ 1,100円~
水代(税込)
(24リットルあたり)
3,974円 2,700円 2,484円 3,180円 2,808円
月48リットルでの
月額目安(税込)
7,948円~ 5,400円~ 5,597円~ 6,360円~ 6,716円

RO水のウォーターサーバーでは、48リットルも月額6,000円台と非常に安いことがわかります。

水の消費量が増えるほど価格差も広がるので、水の味を重視する人は天然水、料金の安さを重視する人はRO水を選びましょう。

アプリが便利で配送の調整がしやすい

プレミアムウォーターではアプリもあり、配送される水の量を簡単に調整できます。

プレミアムウォーターの配送サイクルは少なくとも4週間に1回なので

水の消費量が多かったり4人以上で住んでいたりすると決まった配送だけでは水が足りない可能性もあります。

プレミアムウォーターで提供されているアプリには以下の機能が搭載されており、利便性も高いです。

プレミアムウォーターのアプリの機能
  • 水の追加注文が可能
  • 配送スケジュールを確認できる
  • 配送予定日や時間帯の変更が可能
  • 受け取った水の配送情報を確認できる
  • クレジットカード番号の登録や変更が可能
  • 申込者の情報の確認や変更が可能
  • 配送先の確認や住所変更が可能

水の追加注文や配送予定日の変更だけでなく、過去の注文履歴の確認や申込者情報も変更できます。

住所の変更にも対応していて、引っ越しの際も便利です。

プレミアムウォーターは水の注文に関する手続きを簡単にしたい人にもおすすめです。

サーバーのバリエーションが豊富で自宅の雰囲気に合わせて選べる

プレミアムウォーターのサーバーはバリエーションが豊富なため、自宅のインテリアに合ったものが見つかります。

プレミアムウォーターのサーバー別の特徴は、下記の通りです。

この表はスクロールできます
サーバーの種類 カラー 1日の電気代の目安 特徴 サイズ チャイルドロック レンタル料
famfit(ファムフィット) ・ブラック
・ホワイト
17円~ ・シンプルでコンパクトなデザイン
・ボトルが下置き
・省スペース対応
H:1,037mm
W:270mm
D:351mm
購入モデル
66,000円(税込)
※毎月の水代が最大60回まで1,100円の割引
スリムサーバーⅢ ロングタイプ ・プレミアムブラック
・ピュアホワイト
・ベビーピンク
・プラチナシルバー
17円~ ・すっきりして高級感のあるデザイン
・床置き型
・チャイルドロックが充実
H:1,276mm
W:270mm
D:363mm
無料
ショートタイプ 21円~ ・すっきりとして高級感のあるデザイン
・卓上型
・チャイルドロックが充実
H:824mm
W:270mm
D:366mm
無料
amadana スタンダードサーバー ・ブラック
・ホワイト
・ブラウン
35円~ ・平面で構成されたこだわりのデザインとナチュラルなカラー
・温水スライドロック機能が搭載
H:1,326mm
W:270mm
D:330mm
無料
グランデサーバー ・ブラック
・ホワイト
・ブラウン
・チョコレート
17円~ ・操作部分を収納できるスタイリッシュなデザイン
・操作パネルを開いたときと出水中にLEDライトが点灯する
H:1,390mm
W:392mm
D:392mm
1,100円(税込)
※初月無料
cado×PREMIUM WATERウォーターサーバー ・ブラック
・ホワイト
・ボルドー※受付終了
22円~ ・ボトルが下置き
・静電方式タッチパネル採用
・本体背面上部にチャイルドロックスイッチが搭載
H:1,160mm
W:300mm
D:386mm
1,100円(税込)
※初月無料

ウォーターサーバーの種類によって、対応しているカラーやサイズだけでなく電気代やレンタル料も違うので、コスト面も意識しながら自宅に合ったタイプを選びましょう。

famfitは省スペースにも設置できる

famfit(ファムフィット)は下記のコンパクトなサイズなので、狭いスペースでも設置できます。

  • 幅27cm程度
  • 奥行35cm程度
  • 高さ100cm程度

ボトルは下置きタイプになっていて、重い水を持ち上げる必要もありません。

ホワイトとブラックのシンプルなデザインになっているため、部屋にもマッチしやすいです。

シンプルな操作性なのでウォーターサーバーの利用が初めての人でも安心して使えます。

エコモードも搭載されていて、電気代が2割程度まで節約可能です。

ボトルに差し込むだけで出水できる非常用コックも付属しているので、災害など停電時でも使えます。

プレミアムウォーターですぐに出せる水の温度は下記の通りです。

  • 温水約85℃
  • 冷水約6℃

省スペースにも設置できるサーバーやボトルの下置きが希望する人は、famfitがおすすめです。

スリムサーバーⅢにはロングとショートの2種類がある

スリムサーバーⅢにはロングとショートの2種類のタイプがあり、家の間取りに合わせて選択できます。

タイプ 高さ 設置場所
ロングタイプ 130m程度
ショートタイプ 83cm程度 卓上

ショートタイプは卓上型なので、床に設置する場所がない家におすすめです。

スリムサーバーⅢにはカラーバリエーションが4種類あり、インテリアにもマッチしやすいです。

サーバーレンタル料は無料なのでコスパよく水を飲めます。

冷温水コックにはチャイルドロックボタンとチャイルドロックボタンカバー付きです。

ダブルロックカバーを取り付ければボタン操作が制限されるため、小さな子どもによるいたずらや誤操作の対策になります。

自宅に合わせてウォーターサーバーの高さを選びたい人や、レンタル料が無料のサーバーを選びたい人は、スリムサーバーⅢがおすすめです。

amadanaはデザイン性が高くお部屋がオシャレになるサーバー

amadanaはデザイン性が高いサーバーです。

日本ならではの美意識とテクノロジーが融合して生まれた、エレクトロニクスブランドamadanaとのコラボ商品です。

スタンダードサーバーは平面で構成されたスマートな形状なので、インテリアにも馴染みやすくなっています。

温水スライドロック機能も搭載されていて、ロックを解除しないとチャイルドロックボタンを押せません。

子どものいたずらや誤作動も防げる、安全性にも配慮されたサーバーです。

グランデサーバーはフラットなフォルムで、操作部分が収納できるようにデザインされています。

特にスタイリッシュな部屋にピッタリなデザインです。

操作パネルを開いたときと出水中にLEDライトが点灯するため、夜でも出水量が確認できます。

デザイン性が高いサーバーを探している人は、amadanaがおすすめです。

cado×PREMIUM WATERウォーターサーバーは下置きタイプで交換が簡単

cado×PREMIUM WATERウォーターサーバーは下置きタイプなので、重い水を持ち上げられない人におすすめです。

静電方式タッチパネルが採用されていて、操作もワンタッチです。

水の残量は給水ランプで視覚的にわかります。

本体背面上部にはチャイルドロックスイッチが設置され、冷水を温水に切り替えるHOTボタンは3秒長押しする仕組みなので子どもが誤って操作する可能性も低いです。

外気を取り込みにくい構造になっている冷水タンクと、水が減るごとに収縮する独自のPET素材のボトルなど衛生面にも配慮がされています。

重たいボトルを持ち上げるのが大変な人やわかりやすい操作性が希望の人は、cado×PREMIUM WATERウォーターサーバーがおすすめです。

キュオルのように申し込みの受付が終了する可能性もある

プレミアムウォーターで人気だったサーバーQuOL(キュオル)は、すでに申込受付を終了しています。

キュオルはジョグダイヤルが採用されていて、絵文字表示と音声ガイダンスで操作も分かりやすい機種でした。

2018年にはグッドデザイン賞を受賞した経歴もあります。

現在提供されているサーバーの中でも、cado×PREMIUM WATERウォーターサーバーはボルドーのカラーが新規の申し込み受け付けを終了しました。

このようにプレミアムウォーターで提供されているサーバーは終了したり変わったりすることもあります。

希望のサーバーが今後申し込めなくなる可能性もあるので、使いたいサーバーが見つかった人は早めに申し込みましょう。

プレミアムウォーターを利用する4つのデメリット

プレミアムウォーターを満足して利用するためにも、デメリットと対処法を知っておく必要もあります。

プレミアムウォーターを契約してから後悔しないよう、デメリットもしっかりと把握しておきましょう。

プレミアムウォーターのデメリット

  • 注文ノルマがある
  • 2年もしくは3年以内に解約すると解約金が発生する
  • おしゃれなサーバーを選ぶと有料
  • ボトルがかさばる

これから紹介するデメリットを納得した上で申し込みましょう。

注文ノルマと休止事務手数料がある

プレミアムウォーターのデメリットとしてよく挙がるのが、水の注文ノルマがある点です。

水の最低発注数 1回あたりボトル2本(1本12リットルまたは7リットル)
配送周期 1週間に1回~4週間に1回から選択

もしも次回配送を中止した場合、下記の手数料が発生します。

  • 前回配送日から60日を超えて休止した場合に休止事務手数料880円(税込)
  • 90日を超えた場合にさらに880円(税込)追加
  • 休止期間が120日を超えた場合は強制解約

例えば9月10日に水が届いたとして、次回の配送が11月10日以降になると別途手数料がかかります。

1か月に最低でも1本は消費できるペースで飲めない場合は、水のストックがどんどん溜まって無駄な出費も増えてしまいます。

​前回の配送日から59日までの期間は無料で休止できるため、水を飲みきれない可能性があるときはこまめに休止をして調整しましょう。

契約期間内に解約した場合に解約金が発生する

プレミアムウォーターはプランによって利用期間の縛り(最低利用期間)もあります。

利用期間内に解約すると、サーバーやプランごとで設定されている解約金を支払わなければなりません。

この表はスクロールできます
サーバーの種類 ずっとPREMIUMプラン
(3年契約)
基本プラン(2年契約) マムクラブ(3年契約)
スリムサーバーⅢ 15,000円 10,000円
amadanaスタンダードサーバー
cado×PREMIUM WATER 20,000円 20,000円 20,000円
amadanaウォーターサーバー
amadanaグランデサーバー

※すべて税込価格

最低利用期間内の解約は、残り1年でも1か月でも同じ金額を請求されます。

解約金は痛い出費となるため2~3年後の利用は想定した上で契約をしましょう。

おしゃれな機種を選ぶとサーバー代が有料

プレミアムウォーターのサーバーの中でも特におしゃれな「cado×PREMIUM WATER」「amadanaグランデサーバー」を選んだ場合月額1,100円(税込)かかります。

毎月の水代に上記の金額も加算されるため、割高に感じる人もいるでしょう。

特にコストも重視している人は違う機種を選びましょう。

最低利用期間が終了したとしても、サーバーレンタル代は支払い続けます。

プレミアムウォーターには、ほかにもオシャレでサーバーレンタル料も無料な機種があります。

たとえばamadanaコラボのスタンダードサーバーなら、無料でカラーも豊富なため十分おしゃれにカスタマイズ可能です。

無料のウォーターサーバーでもシンプルでおしゃれなものがあるのでチェックしてみましょう。

この表はスクロールできます
機種名 カラーレパートリー 温度 月額電気料金
amadana
スタンダードサーバー
・ホワイト
・ブラック
・ブラウン
冷水:約6℃
温水:約87℃
約1,060円
スリムサーバーIII(ロングタイプ) ・ピュアホワイト
・ベビーピンク
・プレミアムブラック
・プラチナシルバー
冷水:約6℃
温水:約85℃
通常:約630円
エコモード:約500円
スリムサーバーIII(ショートタイプ) ・ピュアホワイト
・ベビーピンク
・プレミアムブラック
・プラチナシルバー
冷水:約6℃
温水:約85℃
通常:約790円
エコモード:約630円

コスト面が気になる人は無料のウォーターサーバーを中心に検討しましょう。

ボトルがかさばり交換も手間がかかる

プレミアムウォーターのボトルは水が減ってくるとどんどん圧縮されていくので比較的コンパクトで、ゴミとして捨てられるので使用後のボトル置き場には困りません。

しかし水のストックは保管に場所をとり、ペットボトルのごみがかさばるのはデメリットといえるでしょう。

また重たい水のボトルは素材がやわらかいため若干交換がしにくく、週に何回も取り換える場合には面倒です。

これはプレミアムウォーターだけでなく、ウォーターサーバーそのもののデメリットではありますが、使用量が多い人は水道水直結タイプも検討しましょう。

プレミアムウォーターで必要な料金の目安は?月額料金はプランなどで異なる

プレミアムウォーターは料金が高いといった口コミもありますが、ウォーターサーバーの月額料金は下記の条件によっても大きく左右されます。

  • 契約プラン
  • サーバーの種類
  • 水の消費量

プレミアムウォーターで選べるプランは以下の2種類です。

プラン名 最低利用期間 1セット(12L×2本)の水代
ずっとPREMIUMプラン 3年 3,974 円(税込)
基本プラン 2年 4,233 円(税込)

最低利用期間が3年のずっとPREMIUMプランのほうが、1セットあたりの水代が259円安くなります。

まずはレンタル料が0円のサーバー(スリムサーバーⅢ2種・amadanaスタンダードサーバー)について、プランと1か月あたりの水の消費量ごとで表にまとめました。

この表はスクロールできます
プラン 2本 4本 6本 8本
ずっとPREMIUMプラン 3,974 円 7,948円 11,922円 15,896円
基本プラン 4,233 円 8,466円 12,699円 16,932円
差額 259円 518円 777円 1,036円

※すべて税込価格

水の消費量の目安は2人暮らしで2本、3人暮らしで4本、4人暮らし以上の場合は家族の在宅時間や利用状況によっても増えていきます。

続いて月額料金1,100円(税込)のcado×PREMIUM WATER ウォーターサーバーやamadana グランデサーバーを利用した場合の料金は下記の通りです。

プラン 2本 4本 6本 8本
ずっとPREMIUMプラン 5,074円 9,048円 13,022円 16,996円
基本プラン 5,333 円 9,566円 13,799円 18,096円

※すべて税込価格

プレミアムウォーターには下記の有料オプションもあります。

  • プレミアム安心サポート:月額682円(税込)
  • 有料設置サービス:設置時に8,800円(税込)

プレミアム安心サポートは故意ではないサーバーの汚損や破損に対して、交換費用が無料になるサービスも付いています。

さらに引っ越し時は12リットルボトル2本(3,974円相当)のプレゼントと、転居先のサーバーも新品に交換してくれます。

契約期間内に引っ越しの予定がある人は、オプションを付けるメリットが大きいです。

下記のエリアでは12リットルのボトルの配送が有料です。

  • 北海道・青森・秋田・岩手・沖縄:1セットにつき220円(税込)
  • 石垣・宮古島エリア:1セットにつき715円(税込)

オプション料金や送料は継続して追加でかかる費用となるので、年換算をして支払いが難しくないか検討しましょう。

子育て家庭向けの割引プランで水代が安くなる

下記の条件を満たした家庭は水代がお得な「PREMIUM WATER MOM CLUB(マムクラブ)」に加入もできます。

  • 申し込みの時に妊婦がいる
  • 申し込みの時に5歳以下の子どもがいる

マムクラブは「cado×PREMIUM WATER ウォーターサーバー」を利用している人限定のプランで、水代とサーバーレンタル代が安くなりサーバーの設置が無料になります。

最低利用期間が同じ3年の「ずっとPREMIUMプラン」と下記の違いがあります。

プラン名 サーバーレンタル代※1 1セットの水代※2 サーバー設置サービス
マムクラブ 880円(税込)※3 3,283円(税込) 無料
ずっとPREMIUMプラン 1,100円(税込) 3,974 円(税込) 8,800円(税込)

※1 cado×PREMIUM WATER ウォーターサーバー利用
※2 12L×2本
※3 12Lボトル2セット(4本)以上注文で550円(税込)

1セットあたりの水代が691円も安くなるので、水の消費量が多いほどお得感があります。

ただしサーバーは有料なので、トータルの費用が本当にお得になるのかが気になるところ。

そこでウォーターサーバーが有料のマムクラブとほかの無料のウォーターサーバーを利用した場合で、水の消費量ごとの月額料金を比較してみました。

この表はスクロールできます
プラン 2本 4本 6本 8本
マムクラブ 4,163 円 7,116円 10,399円 13,682円
ずっとPREMIUMプラン(差額) 3,974 円(-189円) 7,948円(+832円) 11,922円(+1,523円) 15,896円(+2,214円)
基本プラン 4,233 円(+70円) 8,466円(+1,350円) 12,699円(+2,300円) 16,932円(+3,250円)

※すべて税込価格

月に2本の注文ではマムクラブのほうが高くなりますが、月4本以上の注文になるとマムクラブのほうがオトクです。

プレミアムウォーターでは妊婦や5歳以下の子供がいる家庭がオトクに利用できるプランを用意しています。

ミルクや離乳食作り、食材宅配などでよく自炊をする家庭や、普段の水分補給にどんどん水を飲みたい人は、マムクラブの利用が最もオトクになるのでおすすめです。

サーバーごとの電気代の比較

ウォーターサーバーのトータルの費用を検討する場合に忘れてはいけないのが電気代です。

プレミアムウォーターでエコモードの搭載の有無でも、最大で2倍もの電気代に差が出ます。

ここでは月に36リットル使用した場合の、ウォーターサーバーごとの電気代を月額と年額で比較しました。

エコモードが搭載されているウォーターサーバーでは、エコモードで運転した場合の電気代を記載しています。

機種 ひと月の電気代 1年あたりの電気代
amadana
グランデサーバー
約490円 約5,880円
スリムサーバーⅢ
(ロングタイプ)
約500円 約6,000円
スリムサーバーⅢ
(ショートタイプ)
約630円 約7,560円
cado×PREMIUM WATER ウォーターサーバー 約670円 約8,040円
amadana
スタンダードサーバー
約1,060円 約12,720円

amadana グランデサーバーは、温水の保温性能の高さとエコモードの搭載によってラインナップの中では一番電気代が安いです。

レンタル料が無料のamadana スタンダードサーバーはエコモードがないので、amadana グランデサーバーに比べると電気代は2倍以上かかってしまいます。

電気代は使用頻度が高いほど高くなるため、よく水を使う場合はサーバーレンタル代と水代、そして電気代のトータルコストを考慮しましょう。

短期で解約する場合に費用の負担が少ないプランは?契約の年数で比較

短期解約時の解約金はプレミアムウォーターのデメリットのひとつといえます。

月2本ペースの利用を想定してプランごとに1年(12か月)、2年(24か月)で解約した場合に、解約金を含めた支払い総額がいくらになるのか計算しました。

総額には以下の金額が含まれています。

  • 期間分の水代
  • サーバーレンタル代
  • 解約金

解約金の金額はカッコ内に記載しています。

1年で解約(税込) 2年で解約(税込)
無料サーバー 基本プラン 60,796円
(解約金10,000円)
101,592円
(解約金なし)
ずっとPREMIUMプラン 62,688円
(解約金15,000円)
110,376円
(解約金15,000円)
有料サーバー 基本プラン 83,996円
(解約金20,000円)
127,992円
(解約金なし)
ずっとPREMIUMプラン 80,880円
(解約金20,000円)
141,776円
(解約金20,000円)
マムクラブ 69,956円
(解約金20,000円)
119,912円
(解約金20,000円)

※すべて税込価格

1年目はいずれのプランも解約金がかかるので解約時の負担も大きいです。

2年目になると解約金のかからない有料サーバーの基本プランよりも、解約金のある「マムクラブ」のほうが安く済みます。

最低利用期間が残り119日以内であれば、すぐに解約するよりも休止事務手数料を支払うのも検討してみましょう。

有料サーバーの場合、休止期間中もレンタル代が毎月かかりますが、それでもトータルで必要な料金は以下のとおり解約金よりも安いです。

サーバー代1,100円×4か月+休止事務手数料880×2回=6,160円
※税込価格

水の配送は前回の配達から59日まで無料で間隔を開けられるので、2本に減らしても余る場合は計画的に利用しましょう。

3年契約のプランは水代が安くなるものの、2年ほどで解約する場合には上記の試算も参考にしてプランを検討しましょう。

契約から3年以降にかかる料金は?サーバーの交換は有料

ここでは最低利用期間を過ぎたあとの契約やサーバーの取り扱いについて解説します。

最低利用期間を過ぎればいつ解約をしても解約金は発生しません。

いずれのプランでも水代やサーバー代が変わらないため、マムクラブや「ずっとPREMIUMプラン」がお得です。

もしもウォーターサーバーを新しいものに交換してほしい場合には、契約年数によって下記の手数料が発生します。

  • サーバーの受け取りから2年以上3年未満:13,200円(税込)
  • 3年以上:5,500円(税込)

また別のウォーターサーバーに変更したい場合は、新規契約の扱いです。

いったん解約手続きをした上で新規で申し込む手順になるため、新しいサーバーが届いたのと同時に最低利用期間も設定されます。

プレミアムウォーターの良い評判と悪い評判でわかる最適な人の特徴

プレミアムウォーターの口コミは良し悪し両方あるため、興味のある人でも自分に合っているのか不安になりがち。

様々なウォーターサーバーを比較した上で、プレミアムウォーターを選んで満足できる人の特徴は2つあります。

  • おしゃれなウォーターサーバーを使いたい
  • 美味しい天然水が飲みたい

ウォーターサーバーに利便性以外の何を求めているのか、自分の目的も確認しましょう。

室内におしゃれなウォーターサーバーを設置したい人

プレミアムウォーターのデザインはインテリアショップのようにおしゃれです。

奇抜なカラーや可愛いらしいデザインではなく、部屋のインテリアに馴染むナチュラルなカラーや、シックで高級感のあるデザインが特徴です。

同じ機種でもカラーバリエーションが豊富なので、部屋の雰囲気にも合わせやすくなっています。

お部屋の雰囲気を壊したくない人や、落ち着いた大人っぽい雰囲気にしたい人には特におすすめです。

天然水の味にこだわりのある人

プレミアムウォーターの天然水は「とにかく美味しかった」という評判が高いため、水の味を重視している人には特におすすめです。

プレミアムウォーターで飲める非加熱天然水は、他社のウォーターサーバーにはなかなかありません。

非加熱の除菌処理によって溶存酸素の減少が抑えられるため、まろやかな口当たりが特徴です。

ウォーターサーバーに多いRO水では、水分子以外のミネラル成分などの物質をろ過するため、美味しいけれどどこか無機質な味になってしまいます。

天然水の本来の美味しさを家で手軽に味わいたい人には、プレミアムウォーターがおすすめです。

※水中に溶け込んでいる酸素のことで、量が多いほど水質も良い

プレミアムウォーターをおすすめしない人の特徴を評判から確認

プレミアムウォーターは、ウォーターサーバーを検討しているすべての人に向いているわけではありません。

中にはプレミアムウォーターが向いていない人もいます。

契約後に後悔しないためにも、向いていない人の特徴も確認しておきましょう。

ウォーターサーバーをコスパ重視で使いたい人

プレミアムウォーターの費用は天然水のウォーターサーバーの中でも平均的といえます。

そのためとにかく安さを求めている人は、ほかのメーカーのほうが魅力的といえるでしょう。

特に天然水よりもRO水のほうが水代が安く、サーバーも無料のところもあります。

例えばワンウェイウォーターの月額料金は2,700円~とプレミアムウォーターよりも1,000円以上も安いです。

安さを求めている人はRO水のウォーターサーバーも候補に入れましょう。

水の消費量が多い家庭

天然水は水の価格が比較的高いため、消費量が多くなるほどコストも高くなります。

またボトルタイプのウォーターサーバーは交換の頻度が多いと面倒でストレスになり、ストック分と使用済みのボトルがかさばって邪魔に感じる場合も。

これらのデメリットを解消したいなら水道水を利用する浄水型サーバーを選ぶのがおすすめです。

天然水独特の美味しさほどではありませんが、水代は普段の水道代なので水代を気にせずたくさん飲めるのは魅力的。

プレミアムウォーター株式会社には、浄水型サーバーのLoccaも取り扱っているので、水の消費量が多い人はぜひチェックしてみてください。

プレミアムウォーターの手続きはネットで完結!電話によるトラブルもナシ

プレミアムウォーターの契約は、新規の申し込みから解約の手続きまですべてネット上でできます。

電話をするのが苦手な人や、日中は仕事で電話ができない人でも簡単に手続きできるのがメリットです。

ここからは新規の申し込みと解約手順も合わせてそれぞれ解説します。

申し込みは電話が不要

プレミアムウォーターはWebから申し込んだ際に、折り返しの電話もかかってきません。

他社の場合はWebの申し込み後に、電話がかかってくる場合もあり、日中は仕事で電話に出られないといった人には不便です。

プレミアムウォーターならWeb手続きのみで、わざわざ電話対応のために時間を空ける必要がありません。

プレミアムウォーターの新規の申込方法と自宅に届くまでの手順は下記のとおりです。

STEP
サービス内容を選ぶ
①希望の機種とカラーを選択する
②ボトルの大きさを選択する
③プランと配送周期を設定する
③オプションを任意で付ける
④支払い方法を選択する

出典:プレミアムウォーター

STEP
契約・支払い情報の入力をする
①個人情報を入力する
②ウォーターサーバーと初回ボトル分の届け日を指定する
③支払い情報の入力をする

出典:プレミアムウォーター

STEP
申し込みが完了
STEP
自宅にウォーターサーバーと天然水が配送される

上記の内容をWebで入力して申し込みを完了すれば、あとは自宅にウォーターサーバー本体とボトルが届くのを待つだけです。

電話がかかってくることもなく簡単にウォーターサーバーが導入できます。

曜日や時間に左右されずいつでも申し込み可能なため、忙しい人でも気軽に申し込めます。

解約の手続きもネットから

プレミアムウォーターを解約したい場合も、ネット上のマイページやアプリから簡単に手続き可能です。

通販で解約したい場合によくある「解約したいのに専用の電話に繋がらない」といったトラブルは起きません。

筆者も以前、動画配信のサブスクを解約しようとしてもまったく電話が繋がらず、月額の更新日に近づいていたので、とてもイライラしたのを覚えています。

プレミアムウォーターなら解約の手続きもネットでできるので、焦る必要がありません。

プレミアムウォーターを解約する手順は下記のとおりです。

1. Webやアプリのマイページ【お客様登録情報】の「解約をご希望される方はこちらから」を選ぶ

2. カスタマーセンターから電話がかかってくる(ウォーターサーバーの返却日を決める)

3. 返却日までにウォーターサーバーの中に残っている水を抜く

4. 業者にウォーターサーバーを引き渡す

出典:プレミアムウォーター | よくある質問

プレミアムウォーターは解約もスムーズで利用者を不快にはさせません。

解約の申し込み後にプレミアムウォーターの担当部署から電話が入りサーバーの回収日を決めます。

かけ直してもすぐに出てくれるとは限らないため、スムーズに解約したいならかかってきた電話には必ず対応しましょう。

またプレミアムウォーターの公式サイトにはカスタマーセンターに電話が繋がりにくくなっていることが記載されています。

カスタマーセンターへのお電話がつながりにくく、大変申し訳ございません。

​下記の表を参考に、​​混雑しにくい時間帯におかけなおし​​くださいますよう、ご協力をお願いいたします。

引用:プレミアムウォーター | よくある質問

カスタマーセンターのオペレーターが対応している時間は、平日・土日祝問わず10時〜18時までです。
※年末年始は除く

ほとんどの時間が混雑しているので、どうしても電話に出られない場合には11時台や15時台の空いている時間に折り返しましょう。

プレミアムウォーターに関するよくある疑問!想像と違ったと思わないように確認して申し込む

プレミアムウォーターに関する疑問があるまま契約すると、「思ったのとは違った」と後悔する原因になる可能性もあります。

プレミアムウォーターに関してよくある質問を5つ回答していきます。

  • 最低契約期間の3年が過ぎても今までどおり利用できますか?
  • プレミアムウォーターの味が変なときはどうすればいいですか?
  • プレミアムウォーターを申し込む方法は?
  • プレミアムウォーターでキャンペーンは開催されていますか?

ウォーターサーバーで設けられている、最低利用期間が過ぎたあとの契約内容について気になる人はよくいます。

また味が変だった場合には相談も可能です。

よくある質問を事前に確認して、納得した上でプレミアムウォーターに申し込みましょう。

最低契約期間が終了した3年以降も手続きなしで今まで通り利用可能

プランごとに設定されている最低契約期間の2年もしくは3年が経過した後も、特別な手続きは不要です。

更新もなく、これまでと同じ条件でプレミアムウォーターの利用が継続できます。

  • 水の料金
  • ウォーターサーバーレンタル料
  • オプションサービスの月額料金

上記の料金もこれまでどおり利用でき、​解約するときに解約金も発生しません。

ただしウォーターサーバーの交換では事務手数料が発生します。

サーバーの種類 設置から2年以上3年未満 設置から3年以上
・スリムサーバーⅢ
・amadanaスタンダードサーバー
7,700円(税込) 5,500円(税込)
・cado×PREMIUM WATERウォーターサーバー
・amadanaグランデサーバー
13,200円(税込) 5,500円(税込)

3年以上継続して利用していた場合に必要な事務手数料は5,500円(税込)です。

長期間利用する予定の人は、そのままオトクにプレミアムウォーターを利用できます。

プレミアムウォーターの味がいつもと違ったら相談する

プレミアムウォーターの味がいつもと違った場合には連絡をしましょう。

ウォーターサーバーの水の味がいつもと違う場合に考えられる理由は下記の通りです。

  • サーバーが不調
  • 日常的な手入れが足りない
  • ボトル交換時にすぐにボトルを取り付けなかった
  • ストックしていた水に周囲のもののにおいが移った

水の保管場所の近くに強いニオイがするものを置いていると、ニオイが移って変な味に感じる可能性があります。

プレミアムウォーターのサーバーは簡単なセルフメンテナンスのみで利用できますが、メンテナンスを怠っていると水の味に影響するケースもあります。

自分でできる対策を試しても味がいつもと違う場合、サーバーそのもののトラブルかもしれません。

改善されなかった場合にはプレミアムウォーターに連絡をいれましょう。

プレミアムウォーターを申し込むならネットが便利

プレミアムウォーターを申し込むならネットが一番便利です。

ネットなら好きなタイミングで手続きを進められるためです。

プレミアムウォーターをネットから申し込む手順
  1. 「新規お申込みページ」をクリックする
  2. ウォーターサーバーを選択する
  3. カラーを選択する
  4. 水のボトルの大きさを選択する
  5. プランを選択する
  6. 届け日と配送本数を選択する
  7. オプションを選択する
  8. 支払い方法を選択する

ネットが苦手な場合はプレミアムウォーターは電話による申し込みも可能です。

電話番号(フリーダイヤル) 0120-062-032
電話番号(携帯電話・PHSから連絡) 0570-001-330
対応時間 10:00〜18:00 ※年末年始を除く

下記を参考にして自分に合った申込方法を選びましょう。

おすすめの申込方法 向いている人
Web申し込み ・スマホに慣れている
・ネット環境がある
・時間を問わずに申し込みたい
・アプリから手軽な手続きをしたい
電話 ・ネットでの手続きが苦手な人
・疑問点を解決した上で契約したい人

スマホに慣れていて、手続きを簡単に済ませたいならWeb申し込みが最適です。

時間を問わずに申し込みできるため、今すぐプレミアムウォーターに申し込みしたい人にもピッタリです。

ネットでの手続きが苦手な人、相談もしながら決めたい人は電話で申し込みをしましょう。

オペレーターが丁寧に回答してくれるため安心して契約ができます。

プレミアムウォーターにはキャンペーンが開催されている時期もある

プレミアムウォーターにはキャンペーンが開催されている時期もあります。

キャンペーン 内容
WEB限定!新規お申込みでもれなく全員にQUOカード2,000円分プレゼント! 期間中にWebから新規申し込みをした人全員に2,000円分のQUOカードを進呈
おかえり特典 過去にプレミアムウォーターのウォーターサーバーを契約していた人が再契約した場合に5,000円キャッシュバック
乗り換えキャッシュバックプレゼント 他社のサービスを利用中の人がプレミアムウォーターを契約すると解約時に発生する解約金を最大16,500円までキャッシュバック

開催されているキャンペーンの内容は時期によっても違います。

プレミアムウォーターに申し込む前に、開催さあれているキャンペーンもチェックしましょう。

キャンペーンに参加するために特別な手続きは必要ないため、公式のWebサイトから申し込めばOKです。

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