ポイント&送料無料でお得!ヨドバシ通販活用術

ヨドバシカメラ秋葉原店

ひと昔前まではAmazonのひとり勝ちだったネット通販ですが、ここ数年右肩上がり利用者をぐんぐん拡大しているのがヨドバシ・ドット・コム。2017年にはAmazonに次ぐ国内第二位のシェアを誇るようになりました。

ここでは、いちユーザー目線価格と便利さの観点から、ヨドバシ・ドット・コムをレビューしてみたいと思います。

また、ヨドバシ・ドット・コムならではの便利で賢い使い方も紹介していきます。

4つの評価軸でヨドバシ・ドット・コムをレビュー!

ヨドバシカメラ評価軸

ネット通販の評価軸は、大きくわけて下記の4つ

①品揃え

ひとつのショップで欲しいものをまとめて買えたほうがラク。そして実店舗には置いていない商品や、マニアックな商品がちゃんと買えることも重要。

②価格

定価より安くなっていたり、他ショップよりOFF率が高いなどのお得感を感じるほうが好評価。

さらに、価格にはポイントの有無や還元率も大きく関わってきます。

ポイント利用の有無や還元率はあなどれません。定期的に利用していると、1年が終わる頃には「あれ!こんなに貯まってる!」と嬉しいお年玉感覚を味わえます。

ドラッグストアやコンビニなど、あちこちのポイントカードで財布がパンパンになるくらいなら、1ヶ所にまとめてポイントを貯めたほうが断然貯まります

③送料

宅配大手が送料を値上げするなかで送料無料は今後難しくなるかもしれませんが、ユーザーとしては条件なしの送料無料が理想です。

④配送

個人的に結構重要視しているポイントです。注文から到着までのスピードが早いきちんと到着予定時刻をお知らせしてくれるなど、実店舗にはない“届ける”というサービスがある以上、商品が到着するまで丁寧に対応してくれるショップのほうが信頼できます。

では早速ヨドバシ・ドット・コムを評価していきたいと思います。

【①品揃え……★★★★☆】家電はもちろん文具や日用品、コスメも揃う

ヨドバシカメラ商品例

ヨドバシ・ドット・コムの取り扱い商品は600万点以上

家電はもちろん、文房具・オフィス用品食品&飲料日用品ベビー&マタニティファッション&バッグコスメDVDやCD雑誌など、ありとあらゆるものが揃っています。

ロハコの商品数が50万点、アスクルが373万点なので、ほかのネットショップと比べても取り扱い商品数は多いと言えます。

商品数で言うと、圧倒的なのはAmazonや楽天ですが、Amazonや楽天は出店者も多いため、場合によっては複数のお店から購入することになります。その場合、送料や手数料など価格が計算しにくい一面も……。

一方、ヨドバシ・ドット・コムの場合は取り扱い商品のすべてをヨドバシが販売しています。検索結果に同じ商品が重複して出てこないのも、スムーズに買い物ができるのでストレスがありません

【②価格……★★★★★】節約率は多くのカテゴリでトップ!

ヨドバシカメラ節約率

ヨドバシ・ドット・コムは、Amazon・爽快ドラッグ・ロハコ・パントリーと比較しても、さまざま商品カテゴリで割安になっています。

その理由は、還元率の高いポイント。ほとんどの商品がポイント10%還元なので、スマートショッピングでも下記のカテゴリでダントツトップの節約率でした。

【③送料……★★★★★】ヨドバシ・ドット・コム最大の魅力はコレ!

ヨドバシカメラ送料無料

ヨドバシ・ドット・コム最大の魅力は、ボールペン1本からでも送料が無料であること。

Amazonは年会費3900円(月間プランの場合月々400円)のプライム会員でなければ、注文金額2000円以上でないと送料が無料になりません。

ロハコも3240円以上、爽快ドラッグも2500円以上購入しなければ送料無料になりません。

ヨドバシ・ドット・コムの場合は、注文価格に関係なく送料が無料な上に、対象エリア内だと当日に商品が届くヨドバシエクストリーム便があります。

ヨドバシエクストリーム便の対象エリアは、東京都23区全域、武蔵野市・三鷹市・調布市・狛江市の一部地域、神奈川県横浜市・川崎市一部地域。

対象エリア以外でも、店舗に在庫があれば注文後30分から受け取りが可能であったり、マルチメディアAkiba(東京)・マルチメディア梅田(大阪)・マルチメディア博多(福岡)の3店舗では24時間商品を受け取れるなど、他のネットショップにはない便利な特徴があります。

【④配送……★★★★★】到着時間を知らせてくれる!

到着時間を知らせてくれる!

ヨドバシ・ドット・コムの配送は、宅配業者を使わず自社で行っています。注文から発送、配達までを一貫して行えるため、配達中もきちんと管理できるのです。

宅配業者の場合、時間指定をしても2~3時間の幅があります。例えば、12時~14時で時間指定をした場合、12時に到着するのか、はたまた14時に到着するのかわかりません。

一方、ヨドバシ・ドット・コムの場合は、分単位で配達予定時刻を知らせるメールが届きます(私の場合は、いつも予定時刻の30~40分前にお知らせが届きますが、地域によってメールが届く時間は異なるようです)。

いつ届くかわからないものを待つのは若干イライラするのですが、到着時刻がわかっていると、事前にちょっと用事を済ませたり、安心して待っていられます

お買いもの検証!注文から到着までのタイムトライアル&ポスト投函テスト

さて、ヨドバシのネットショップがお得度も配送もなんだかスゴイ!というのがわかったところで、実際に配送がどのくらいスピーディなのか検証してみました。

購入したのは、開きも良くて何かと使いやすいコクヨのキャンパスノート

配送のスピード感送料のお得感を比較するため、Amazonロハコでも同じ商品を購入しました。

ポスト投函してくれるかどうかも検証したかったのと、商品に対する梱包材の大きさも比較したかったので、今回はノート1冊で注文

ちなみに、届け先はヨドバシエクストリーム便対象エリアです。

価格注文時間その後のお知らせメールなどの比較はこちら!

商品価格 180円 251円 153円
送料 無料 180円 216円
商品発送メール受信 (注文から1時間36分後) (注文から27時間23分後) (注文から33時間15分後)
到着お知らせメール受信 (注文から6時間08分後) ×(通知なし) ×(通知なし)
商品到着 (注文から6時間10分後) (注文から48時間28分後) ×(注文から93時間46分後)
ポスト投函 ×
納品書 ×

……もう、この表を見ると、ヨドバシの一人勝ち

商品価格はロハコが安いのですが、送料がいちばん高い上に、到着がいちばん遅いのが、かなりマイナスポイント。ならば商品は27円高くても、送料無料当日に届くヨドバシが圧勝です。

Amazonプライム会員ではなく、通常会員で注文しました。プライム会員なら1冊ずつ買えるのに、なぜか通常会員は数冊セットしか購入できなかったので、仕方なく出品業者から購入……

非プライム会員なのに、到着までのスピード感はまずまず。とはいえ、この時間は業者によって異なるのでさほど目安にはなりません。これが最短と考えたほうが良いと思います。

ノート1冊なので、普通に考えれば不在時でもポストに入る大きさのはず。

ヨドバシAmazonも、ちゃんとポストに投函されていました。

↓こちらが注文から6時間10分後に到着したヨドバシ

ヨドバシで購入したコクヨノート

↓こちらは注文から48時間28分後に到着したAmazon(登録業者より配送)

Amazonで購入したコクヨノート

が! ロハコだけポストに入っていたのは不在票……。再配達で受け取ったら、ドでかいダンボールでした。

↓お、大きい……

Lohacoで購入したコクヨノート

価格到着の早さ、そして「欲しいものを、欲しいときに、欲しいだけ」買える=ムダ買いしなくていいヨドバシは、日用品から文房具までかなり使い勝手の良い通販サイトと言えます。

知っておくとお得!? ヨドバシ・ドット・コム活用術

ヨドバシ・ドット・コム活用術

家電量販店だけに「ヨドバシ・ドット・コムで買うなら家電でしょ~」と思ったアナタ、まだまだヨドバシを使いこなせてません!

ヨドバシの良いところをうまく活用すれば、今よりちょっとお得に買物ができるはず……。ということで、知っているとお得なヨドバシ活用法を紹介していきます。

まとめ買いしなくてもOK!狙い目は文具や掃除・洗濯用品

文具や掃除・洗濯用品

ほかのネットショップでは、単価が100~300円の文具や掃除・洗濯用品は、5~10個のセット売りになっていることがほとんど。

しかし、一般家庭の場合は、そんなに同じものばかりあっても収納場所がないし、ずっと同じものを使いたいとは限りません

ヨドバシ・ドット・コムでは、100円のボールペンでも1本単位で購入できるのが嬉しいところ。掃除・洗濯用品もひと通り揃っているので、普段ドラッグストアで購入しているような消耗品も、ヨドバシでまとめて購入できます。

【断然お得&おすすめ】ヨドバシ・ドット・コム指名買い商品

インフルエンザが警報レベルまで流行する冬は、しっかりと洗浄力が高いハンドソープ必須です。

蛍光剤、漂白剤、着色料無添加で、高活性オーガニック酵素入りの液体洗剤。赤ちゃんにもママにもやさしいので、ここ最近スマートショッピングでもジワジワ人気

↓液体洗剤徹底検証はこちら↓

液体洗剤鉄板おすすめランキング10選

ありそうでなかった、A5の幅を狭めたスリムノート。PC作業中も机に広げやすく、かさばらないのも◎。お手頃価格で使い勝手の良いおすすめノートです。

知る人ぞ知るお得術!新刊の本や雑誌の最新号はヨドバシで!

新刊の本や雑誌の最新号はヨドバシで!

実は新刊の本や、雑誌の最新号は、ヨドバシ・ドット・コムで購入するのがお得です。

書籍や雑誌は、法律により小売店が勝手に値段を下げて販売することができません(古書は例外)。

書店でも、Amazonでも雑誌の最新号や新刊は定価で販売されています。もちろん、ヨドバシ・ドット・コムも同様で、販売価格は定価です。

しかし!ヨドバシにはポイントがあることを忘れてはなりません。

例えば、私が購入した雑誌は定価680円で、23%のポイント還元でした。書店やAmazonで購入するより、ヨドバシだと157円分(157ポイント)お得だったのです。

バックナンバーや古本になると、マーケットプレイスがあるAmazonのほうが断然安く購入できますが、最新号や新刊はヨドバシ・ドット・コムが狙い目です。

家電まわりの消耗品はヨドバシに絞ってポイントを貯める

ポイント

DVD-Rプリンター用紙インク空気清浄機のフィルターなどなど、定期的に購入する機会がやってくる家電まわりの消耗品

とくにプリンターのインクは、使っている途中に決まってインクが切れるので途方にくれていたのですが、ヨドバシエクストリーム便ができてからは「インク切れた~!」ヨドバシ・ドット・コムでポチっと注文数時間後に到着するまで別の作業 というように、ムダを省けるので助かります。

そして定期的に購入するものこそ、ポイントを確実に貯めるチャンス

例えば、プリンターのインクカートリッジの場合、6色パックのものだと1回購入すれば500~1000ポイント(円)が還元されます。すると、減りの早いブラック単色をポイントで購入することも可能だったりします。

プリンター本体はどんどん安くなっているのに、純正インクの価格は10年前とほぼ変わらないほど高いままなので、個人的に純正インクはなるべくポイントで買うようにしています。

もっとお得に買い物したい人はゴールドポイントカードを!

ゴールドポイントカード

ヨドバシカメラにはポイントが貯まるクレジットカード「ゴールドポイントカード・プラス」があります。

年会費・入会費無料で、ヨドバシカメラで買い物をすると通常10%のポイント還元が11%になるほか、VISAが使えるお店で買い物すると1%ポイント還元されます。さらに、ヨドバシで購入した商品の破損・盗難などの被害も90日間補償付き

地味に嬉しいギフトラッピングサービス

ヨドバシのギフトラッピング

ネットショップでプレゼントを購入したいとき、ちょっと困ってしまうのがラッピング。通販サイトでラッピング対応してくれるところは意外にも少なく、Amazonでさえも、出品者からの商品を購入する場合はギフトラッピングが選べないことがほとんど。

しかし、そこはさすがのヨドバシ、ギフトラッピングにもしっかり対応しています

ラッピングサービス対象商品をショッピングカートに入れると、ギフトバッグメッセージカードなど、ラッピングを指定することができます。

また、直接プレゼントを贈る相手の住所に届けたい場合も、宅配便送り状の「ご依頼主の欄」に、注文主の名前を書いてくれるので、きちんと誰から贈られたものかがわかるようになっています。

「プレゼント贈るから、ヨドバシから届くよ~!」なんてヤボな事前連絡をしなくて良いのは、贈る人と受け取る人の気持ちに寄り添った嬉しいサービスです。

【ヨドバシ・ドット・コムのトリセツ】支払い方法から日時指定、アフターサービスまで

ヨドバシのアフターサービス

支払い方法日時指定の条件返品・交換については、細かくヨドバシ・ドット・コムのサイトに掲載されていますが、意外とちゃんと知らない人も多いのでは?

「代引きで払えるんだっけ?」「返品はどうすれば?」「家電の設置費用はどのくらいかかる?」などなど、知っているようで知らないこともたくさん。

そこで、ここでは支払い方法から、日時指定、ヨドバシならではの設置工事やアフターサービスまで、ヨドバシ・ドット・コムのトリセツをお届けします。

料金は先払い!支払い方法

ヨドバシ・ドット・コムでは商品代金は先払いになります。決済完了確認後に商品が手配されます。代引きは利用できません

ヨドバシの支払い方法は、下記の通り。

ネットショップでクレジットカード情報を入力することに抵抗がある人もご安心を。

支払い方法で「クレジットカード情報は後から連絡する」を選択し、専用電話でカード情報を伝えることもできます。

<ヨドバシ・ドット・コム専用電話>*年中無休

☎0570-04-1010 / ☎03-5348-5292(10:00~22:00)

☎03-5337-1054(22:00~10:00)

注文番号/カード名義人/カード種別/カード番号/カード有効期限/支払い回数の情報が必要になるので、電話をかける前に確認しておきましょう。

ちなみに、ヨドバシ・ドット・コムでは会員登録しなくても買い物できますが、ポイントを貯めたり、利用したりはできません

複数商品の配達タイミングは3パターンから選択可

ヨドバシの配達

複数商品を購入した場合は、下記の3通りから選択します。

  • ・準備ができた商品から順にお届け(最短の日時を指定できる)
  • ・まとめてお届け(納期が異なる商品の場合はいちばん遅い日時に合わせて発送)
  • ・商品ごとに配達日時を指定してお届け

有料で配達業者の指定ができる!

通常配達は送料無料ですが、オプション(有料)で配達業者を指定することも可能です。

時間指定は午前中~21時まで

ヨドバシ・ドット・コムで指定できる配達日時(メール便は除く)は下記の通り。

  • ・午前中
  • ・12~14時
  • ・14~16時
  • ・16~18時
  • ・18~20時
  • ・20~21時

ヨドバシエクストリームサービス便は、受け取りのサインが不要なので、ポストに入る大きさならば不在時でもポスト投函してくれるので便利です。

ただし、ポストに入らない大きさの場合は、不在で受け取れないと持ち帰りになってしまうので要注意。

大型商品の設置・取り付けにかかる費用は?

大型商品の取り付け

自宅に届いたあと、設置や取り付けが必要になる大型家電。Amazon楽天は出品者から購入するかたちになるため、配送やアフターケアの対応は出品者によってまちまちです。

「届けてくれたけど、設置まではしてもらえなかった……」なんてケースもあります。

その点、さすがは家電量販店・ヨドバシ。配送も自社なので安心&アフターケアもきめ細やかなサービスを提供してもらえます。

嬉しいのが、商品配送と同時に設置・リサイクル回収も依頼可能なところ。リサイクル回収は別途料金がかかり、当日に配達作業員に現金で支払う必要がありますが、開梱は無料で、梱包資材は配達会社が持ち帰ってくれます

商品購入と同時に利用できる設置工事・取り付けサービスと料金は下記の通り。

  • ・43V型以上のテレビ
  • ・301リットル以上の冷蔵庫
  • ・ドラム式洗濯機
  • ・マッサージチェア

上記の商品は、別途、階段上げの料金がかかるのでご注意を。

返品できる商品、できない商品

ユーザー都合の返品・交換の場合、原則として到着後8日以内未開封・未使用のものに限り、返品・交換ができます。

初期不良の場合は、商品到着30日以内なら返品・交換可能ですが、そもそも返品不可の商品もあるので、購入する前に確認しておきましょう。

<返品できない商品例>

  • ・食品、飲料、サプリメント、ベビーフード、粉ミルク、ペットフード
  • ・医薬品
  • ・ゲームソフト
  • ・DVDソフト
  • ・音楽CD
  • ・書籍
  • ・PCソフト、PCソフトライセンス
  • ・ブランド製品
  • ・メディアなどの消耗品

修理したいときは……

ヨドバシの修理対応

ヨドバシで購入した家電製品はもちろん、他店で購入したものでも、アフターサービスが受けられるのは、家電量販店ならでは。

修理の受付方法は3種類。保証期間内の場合は、メーカー保証書納品書(レシート)を用意しておきましょう。

持ち込み修理と引取修理は、「受付中」「修理中」「引き渡し準備完了」といった具合に、修理状況をインターネットで照会できるので安心です。

ヨドバシカメラの価格帯・節約率

ヨドバシカメラの品揃えと節約率(平均から何%安い価格で売っているか)を徹底的に分析。

家電量販店ですが、特にシャンプー・サプリなどのドラッグストアで売っているようなアイテムは品揃えも豊富で価格が安くなっています。

また、意外なことにペット用品の扱いも多く、ショップ平均からの節約率はなんと19%。(2019年1月時点)

近年は食品の品揃えも増え、ますます便利な通販サイトとなるでしょう。

ペットボトル系の飲料は水・お茶・炭酸などの重要なカテゴリで有名ブランドの商品を取り揃えていて、これまたお得な値段で販売しています。

日用品の品揃えはまだまだ最大手のショップには及びませんが、欲しいものが見つかれば大幅節約のチャンスとなるでしょう!

平均からの節約率 10%以上 5-10%

全カテゴリ

上記計 102,720 85% 14%

人気アイテム

カテゴリ 取扱商品数 最安値率 ショップ平均からの節約率
水・ミネラルウォーター

水・ミネラルウォーター

100 62% 10%
お茶(缶/ペットボトル)

お茶(缶/ペットボトル)

143 55% 9%
炭酸飲料(缶/ペットボトル)

炭酸飲料(缶/ペットボトル)

145 63% 11%
ノンアルコール飲料

ノンアルコール飲料

9 44% 5%
野菜ジュース・フルーツジュース

野菜ジュース・フルーツジュース

184 64% 9%
コーヒー

コーヒー

464 80% 11%
米

36 77% 4%
カップ麺

カップ麺

122 57% 42%
パスタ

パスタ

68 47% 7%
シリアル

シリアル

52 80% 11%
カテゴリ 取扱商品数 最安値率 ショップ平均からの節約率
ビール類(発泡酒・第三のビール)

ビール類(発泡酒・第三のビール)

1 100% 2%
ボディソープ・石鹸

ボディソープ・石鹸

512 83% -9%
歯磨き粉

歯磨き粉

240 82% 18%
シェービング・ムダ毛処理

シェービング・ムダ毛処理

364 92% 22%
食器洗い・台所洗剤

食器洗い・台所洗剤

430 67% 14%
洗濯洗剤

洗濯洗剤

318 75% 16%
トイレットペーパー

トイレットペーパー

60 71% 12%
ティッシュ

ティッシュ

241 75% 23%
シャンプー

シャンプー

476 85% 13%
おむつ・おしりふき

おむつ・おしりふき

176 62% 15%
カテゴリ 取扱商品数 最安値率 ショップ平均からの節約率
ビタミン剤

ビタミン剤

137 84% 14%
ドッグフード・用品

ドッグフード・用品

4,148 83% 22%
ドリンク剤

ドリンク剤

246 81% 12%
チューハイ・カクテル・ハイボール

チューハイ・カクテル・ハイボール

0 0% -
ビタミンサプリメント

ビタミンサプリメント

99 84% 16%
ミネラルサプリメント

ミネラルサプリメント

47 84% 16%

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